Inglés y cortesía van de la mano.
Seguramente más que en cualquier otra cultura.
Para los anglosajones, la confianza se fundamenta en la cortesía.
En otras culturas hay otros factores que pesan más, como el humor o la afectuosidad.
Pero si quieres ganarte a un anglosajón, no te queda más remedio que ser cortés.
Especialmente en entornos profesionales, donde es imprescindible usar el registro formal, por ejemplo, cuando escribimos un email.
Y lo primero que vas a necesitar para dirigirte a alguien en un registro formal es dominar los famosos títulos personales. Ya sea en un email, en una llamada o en una reunión, necesitas dirigirte a él o ella con alguno de estos títulos. Sí o sí.
Pero no worries. Esta es una guía cortita y al pie para dominarlos de una vez por todas. ¡Vamos allá!
- ¿Cuándo y cómo usar Mr, Ms, Mrs y el Miss?
- ¿Cuál es el título más adecuado para mujeres? ¿Ms, Mrs o Miss?
- ¿Y Sir y Ma’am? ¿Para qué sirven?
¿Cuándo y cómo usar Mr, Ms, Mrs y el Miss?
Podría enrollarme mucho, pero creo que en esta tabla queda bastante claro:
| Título | Ejemplos | ¿Cuándo usarlo? | Pronunciación |
|---|---|---|---|
| Mr | Mr Doe | – Para hombres, sin importar estado civil ni edad – Puede usarse con el apellido o con el nombre y el apellido | /MÍSTA/ |
| Ms | Ms Williams | – Para mujeres, sin importar estado civil ni edad | /MIZ/ |
| Mrs | Mrs Doe | – Mujeres casadas – Normalmente se usa cuando toma el apellido de su marido | /MÍSIZ/ |
| Miss | Miss Jones | – Mujeres jóvenes y no casadas | /MIS/ |
Nota: En EEUU se incluye un punto al final del título personal (Mr.), pero en UK no (Mr).
¿Cuál es el título más adecuado para mujeres? ¿Ms, Mrs o Miss?
En los últimos años ha habido bastante polémica con el tema de los títulos que se usaban para las mujeres. Y es totalmente comprensible, porque el hecho de que existan 3 opciones en función del estado civil o la edad puede dar lugar a errores, situaciones incómodas, discriminaciones, y quién sabe a qué más.
Para evitarlo, se ha establecido que la opción más adecuada siempre será Ms, ya que es una forma neutra que no sugiere el estado civil ni la edad.
Usar las otras formas puede llegar a sonar retrógrado y fuera de lugar en determinados contextos. Así que ve a lo seguro: Usa Ms.
¿Y Sir y Ma’am? ¿Para qué sirven?
A diferencia de los títulos Mr, Ms, Mrs y Miss, que se utilizan junto al nombre o apellido de la persona a la que nos dirigimos, Sir y Ma’am son sustantivos que nos permiten dirigirnos a nuestro interlocutor sin necesidad de usar su nombre ni su apellido.
Los escucharás muchas veces en hoteles y restaurantes, con frases como:
- May I help you, Ma’am? – ¿Puedo ayudarle, señora?
- Nice to meet you, Sir. – Encantado de conocerle, señor.
Te dejo otra tabla resumen:
| Título | Ejemplos | ¿Cuándo usarlo? | Pronunciación |
|---|---|---|---|
| Sir | Thank you Sir | – Para hombres, cuando no conoces el nombre | /SER/ |
| Ma’am | Excuse me Ma’am | – Para mujeres, cuando no conoces el nombre | /MAAM/ |